Online-Sicherheit

WIR BENUTZEN NEUESTE TECHNOLOGIE UND INFORMATIONEN, UM DIE SICHERHEIT DER PERSÖNLICHEN DATEN UND DEN SCHUTZ DES UNTERNEHMENS GEGEN JEGLICHE FORM VON BETRUG ZU GEWÄHRLEISTEN.

Von E-Commerce und Risikomanagement bis hin zu Betrugsvorbeugung, Compliance und mehr arbeiten unsere Teams daran, eine sichere Umgebung zu schaffen.

E-COMMERCE

Unser Team von erfahrenen Mitarbeitern, gepaart mit dem Einsatz eines maßgeschneiderten Risikomanagementsystems, gibt unseren E-Commerce-Kunden einen Vorsprung in folgenden Bereichen:

  • Auswertung von Risiken bei gleichzeitiger Optimierung der Geschäftschancen
  • Begünstigung von Veränderungsprozessen mithilfe dynamischer Lösungen im Bereich Risikomanagement

RISIKOMANAGEMENT

Die erste Komponente unserer Abteilung Risikomanagement & Betrugsvorbeugung konzentriert sich auf folgende Bereiche:

  • Transaktionsorientierte Risikofrüherkennung
  • KYC-Dokumentprüfung
  • Kundenbetreuung rund um die Uhr
  • Anfrageverwaltung

BETRUGSVORBEUGUNG

Das zweite Angebot besteht aus den Managed Services und bietet unseren Kunden folgende Vorteile:

COMPLIANCE

Unser Compliance-Bereich umfasst die spezialisierten Beratungsdienste von Global Compliance sowie internationale Rechtsdienstleistungen.

TECHNOLOGIE

Wir nutzen Spitzentechnologie, um unsere spezifischen Anforderungen an Risikomanagement & Betrugsvorbeugung zu erfüllen.

WEITERBILDUNG

Unsere Talentmanagementprogramme sind maßgeschneidert, um alle Positionen unseres Bereiches, einschließlich Führungs- und Spezialistenpositionen, sowie analytische und ausbildende Positionen und viele mehr unterzubringen.

WARUM SOLLTEST DU DIGIOUTSOURCE WÄHLEN?

Während meiner Karriere bei DigiOutsource war ich an der Einrichtung der Risiko-Abteilung beteiligt, habe zum Aufbau von Risk-Engines beigetragen, ein Team von Datenanalytikern und Betrugsermittlern geleitet, sowie aufschlussreiche Risikoberichte für Top-Manager entworfen, verwaltet und gepflegt. In meiner derzeitigen Position bin ich in der Lage, Trends aufzuspüren, die in den Daten verborgen sind, und das Management mit aufschlussreichen Berichten und Empfehlungen zur Verminderung von Risiken für das Unternehmen auszustatten und dafür zu sorgen, dass die Abteilung optimal funktioniert. DigiOutsource ist ein dynamisches, schnelllebiges, zukunftsweisendes, sich ständig veränderndes, innovatives Unternehmen. Man kann es sich niemals allzu bequem machen, da sich das Geschäftsfeld mit einer enormen Geschwindigkeit entwickelt. Systeme und Prozessoren werden ständig getestet und analysiert, um sicherzustellen, dass wir den besten Service bieten, den wir nicht nur unseren externen Kunden, sondern auch unseren internen Kunden bieten wollen. Das ist es, was ich am meisten an DigiOutsource liebe, und was dafür sorgt, dass ich dieses Gebäude jeden Tag gespannt und voller Tatendrang betrete. Die Wachstumschancen in diesem Bereich sind unübertroffen – es entstehen ständig neue Positionen. Als ich zu DigiOutsource kam, war ich 1 von nur 3 Personen in der gesamten Abteilung für Risikomanagement & Betrugsvorbeugung, ich kümmerte mich nur um 1 Kunden. Heute sitzen wir mit fast 200 Mitarbeitern da, die Dienstleistungen für eine Vielzahl von Kunden anbieten. Die Systeme und Werkzeuge, die uns jetzt zur Verfügung stehen, haben unseren Arbeitsalltag komplett verändert und unsere Fähigkeit, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, maßgeblich verbessert. Es ist ein Privileg, Teil des Erfolgs von DigiOutsource zu sein und ich freue mich auf die Zukunft.
Während meiner Zeit bei DigiOutsource waren die Entwicklung meiner Karriere und mein persönliches Wachstum erstaunlich. Ich habe Positionsveränderungen genossen, die mir eine kontinuierliche Weiterentwicklung in den Bereichen Personenmanagement, Teamdynamik und Betriebsführung im Bereich Risikomanagement & Betrugsvorbeugung ermöglicht haben. Außerdem haben mich die Fähigkeiten und Kenntnisse, die ich dadurch entwickelt habe, dahingehend gerüstet, dass ich in der Lage wäre, meine Fähigkeiten in verschiedenen Disziplinen auszuweiten, sollte ich das wünschen. Während mein Studium im Bereich Informationssysteme mich immer in Richtung Operations- und Systemmanagement gelenkt hat, hatte ich hier die Gelegenheit, mich zu gleichen Teilen sowohl auf die Führung als auch auf das operative Management zu konzentrieren. In meiner jetzigen Rolle habe ich bereits die Gelegenheit gehabt, neben erfahrenen und kenntnisreichen Fachleuten zu arbeiten, was mir ermöglicht, durch meine Kollegen Einblicke in mir bislang noch fremde Disziplinen zu gewinnen. Diese Sichtbarkeit und dieses Engagement sind nicht nur auf einer bestimmten Ebene des Managements möglich, sondern im gesamten Unternehmen und in den verschiedensten Abteilungen. Im Technologiebereich ermöglicht uns diese Kultur der Dynamik Flexibilität in unserem Ansatz zur Systementwicklung, mit dem Ergebnis maßgeschneiderter Lösungen, die zum anhaltenden Erfolg von DigiOutsource beitragen. Diese kollaborative und transparente Kultur gibt uns den entscheidenden Vorsprung gegenüber unseren Mitbewerbern, denn sie fördert Meinungen und Ideen aus dem ganzen Unternehmen, was sich auch unmittelbar in der Talentmanagementstrategie wiederspiegelt. Es ist diese Strategie, die für meinen beruflichen Fortschritt so wichtig war, und ich habe nicht das Gefühl, dass mir eine solche Entwicklung und ein solches persönliches Wachstum in so kurzer Zeit anderswo gelungen wären!