Desenvolvimento de Software

USANDO TECNOLOGIA INOVADORA, NÓS FORNECEMOS À DIGIOUTSOURCE E AO GRUPO SOLUÇÕES E SISTEMAS PIONEIROS.

Como departamento de Desenvolvimento de Software, nós trabalhamos em parceria com a equipe de Produtos para obter resultados efetivos. Isso, por sua vez, nos permite agir conforme a visão da empresa para fornecer um serviço bem informado, veloz e superior.

SISTEMAS E TECNOLOGIAS AVANÇADAS

NA DIGIOUTSOURCE, NÓS CRIAMOS SISTEMAS QUE AJUDAM A CONQUISTAR CLIENTES. PARA GARANTIR QUE ESSES CLIENTES PERMANECEM CONOSCO, NÓS TAMBÉM CRIAMOS SISTEMAS DE SUPORTE EXCEPCIONAIS!

Empregando metodologias ágeis que levam em conta os requisitos em contínua transformação dos clientes, conseguimos cumprir nossos objetivos de fornecer tempos de resposta rápidos e eficientes. É por isso que acreditamos em ter as ferramentas certas para desenvolver soluções de software superiores. É por isso, também, que explorar utilitários de desenvolvimento é tão importante, pois nos permite garantir que o software que construímos seja não só eficiente, mas também sustentável.

Por usarmos somente as melhores tecnologias disponíveis, conseguimos cumprir nosso objetivo principal de garantir alta qualidade, confiabilidade e disponibilidade dos sistemas construídos. Igualmente importante, nós praticamos adoção rápida em se tratando de novas tecnologias como Service Fabric, Akka .NET Streams, .NET Core, Angular 2, Bootstrap 4 e Kibana X-Pack. E embora procuremos ser destemidos na abordagem de tecnologias inovadoras, nós trabalhamos sempre no sentido de garantir que não impactaremos a capacidade dos nossos clientes de entrar no mercado.

Por sermos essencialmente um departamento de entrega de serviços, as equipes de Desenvolvimento de Software – de Websites e Lobbies, Gestão do Cliente e Plataforma e Serviços Compartilhados – nós trabalhamos juntos para garantir que as necessidades dos nossos clientes sejam sempre atendidas.

A EQUIPE DE WEBSITES

A ÁREA DE WEBSITES FOCA EM TODOS OS SERVIÇOS QUE TRAZEM CLIENTES PARA A EMPRESA.

Como equipe de Websites, nós trabalhamos em proximidade com o Marketing Digital e Serviços de Gestão de Afiliados para garantir que nossos sites sejam desenvolvidos para se adequar à experiência do cliente e facilitar os esforços de marketing nessas duas áreas-chave do negócio.

Nossos sites precisam atender aos pré-requisitos rigorosos de motores de busca como o Google, exigindo uma compreensão profunda de seu comportamento para que possamos garantir que nossos sites se classifiquem da melhor forma possível. Como parte do que a área oferece, nós mantemos uma plataforma para gestão do Marketing de Afiliados, nos permitindo criar e gerenciar Programas de Afiliados para atrair e remunerar afiliados externos que promovem nossos sites para potenciais clientes.

A EQUIPE DE LOBBIES

NOSSA EQUIPE DE LOBBIES DESEMPENHA UM PAPEL IMPORTANTE NA EMPRESA, DESENVOLVENDO E SUSTENTANDO LOBBIES, QUE SÃO ESSENCIAIS PARA DAR AOS NOSSOS CLIENTES UMA EXPERIÊNCIA MAIS PRÓXIMA DA REALIDADE!

Através do espaço de lobby com login, nós ajudamos a manter nossos clientes entretidos por horas, com acesso instantâneo aos melhores jogos, ofertas e bônus, além de informações importantes relativas a promoções, prêmios e mais.

Além disso, com nosso suporte 24 horas, nossos clientes podem se comunicar conosco via chat a qualquer hora.

A EQUIPE DE GESTÃO DO CLIENTE

COMO PARTE INTEGRANTE DOS SERVIÇOS DE RETENÇÃO, NOSSA EQUIPE DE GESTÃO DE CLIENTES CUIDA DE TODOS OS SISTEMAS INTERNOS QUE GERENCIAM OS CLIENTES DEPOIS DE TEREM PASSADO PELA ÁREA DE AQUISIÇÃO DO NEGÓCIO.

Alguns desses sistemas incluem gestão de informações de clientes, sistemas de gerenciamento de chamadas, chat e email, ou qualquer outra coisa referente ao fornecimento de ferramentas aos nossos Agentes de Atendimento ao Cliente, o que lhes permite proporcionarem a melhor experiência possível ao cliente.

A EQUIPE DE PLATAFORMA E SERVIÇOS COMPARTILHADOS

NOSSA FILOSOFIA É INOVAR, COLABORAR E DESENVOLVER COM BASE NA PROATIVIDADE DE CADA INDIVÍDUO, APRIMORAR NOSSO NEGÓCIO EM VÁRIOS NÍVEIS – SEJA PRODUTIVIDADE, CONSISTÊNCIA, ROBUSTEZ, OU ATÉ MESMO A IMPLEMENTAÇÃO DE MODELOS MATEMÁTICOS AVANÇADOS GEODISTRIBUÍDOS POR TODO O GLOBO EM TEMPO REAL!

Nossas equipes de Plataforma e Serviços Compartilhados é responsável por desenvolver e manter uma série de micro serviços que realizam o Processamento de Eventos Complexos (CEP, na sigla em inglês). Nós usamos tecnologias de tempo real em alto volume, como o RabbitMQ para intermediar mensagens e o Akka.NET, que é baseado no Actor Model. O MongoDB é utilizado extensivamente como solução otimizada para leitura, para dar suporte a todos os micro serviços, com Service Fabric empregado para funcionar como nossa hospedagem interna, servindo aos nossos inúmeros sites, além de dar suporte às APIs. Aqui, o Service Fabric Actor System desempenha sua parte em garantir disponibilidade e alta concorrência. Do lado do SharePoint, nós forçamos os limites com customização integrada, além de projetos “fora da caixa”, dando suporte à empresa com uma infinidade de soluções.

POR QUE ESCOLHER A DIGIOUTSOURCE?

A DigiOutsource tem um ambiente de trabalho incrível! Ela é repleta de pessoas que encaram qualquer desafio com entusiasmo, não importa se grande ou pequeno. Ela é um mundo que promove crescimento profissional, além de pessoal, enquanto sempre se esforça para criar e fornecer produtos líderes de mercado. É um prazer absoluto ser uma web developer em uma empresa tão incrível e com visão de futuro, que trabalha para colaborar de maneira eficaz e mostrar resultados. Ao longo dos últimos dois anos, eu encontrei uma segunda família de verdade na DigiOutsource.
A DigiOutsource é o ambiente mais desafiador e recompensador em que eu já trabalhei em todos os meus anos desenvolvendo comercialmente. Eu entrei para a empresa em 2016 e, em 6 semanas já estava trabalhando em front-end, back-end e pontos de integração das nossas soluções com o grupo mais inteligente de profissionais de tecnologia. Aqui a inovação é a regra, não a exceção. A curva de aprendizado é íngreme, mas esse tipo de desafio força os limites, enquanto o crescimento de carreira e a satisfação no trabalho aumentam com cada liberação bem-sucedida. Até mesmo nossos profissionais juniores têm liberdade para implementar recursos, seguindo padrões de codificação, para nossa base de usuários. Na verdade, eles fazem isso frequentemente, e com muito sucesso. A DigiOutsource investe pesado, nos permitindo ter contato com tecnologias de ponta, como ferramentas baseadas em Service Fabric e Actor Model, só para dar alguns exemplos. Nós criamos nossas soluções do zero usando essas tecnologias para dar à nossa base de clientes a melhor experiência de usuário possível, seja com mensagens em tempo real, funcionalidades entre diferentes dispositivos ou plataformas de solução única.